Pour les chefs de petites entreprises, la quête ne s’arrête jamais lorsqu’il s’agit de booster les ventes et d’attirer de nouveaux clients. Heureusement, les différentes innovations d’aujourd’hui ont permis d’atteindre les consommateurs sans avoir à dépenser une fortune en efforts de marketing et de publicité. Désormais, il existe plusieurs plateformes que vous pourriez utiliser pour vendre des produits et des services, dont la place de marché Facebook ou marketplace .
C’est une excellente idée de faire des affaires sur une plateforme qui a déjà des clients potentiels. FB marketplace vous permet de faire exactement cela, et plus encore. Les sites de réseaux sociaux ne sont pas seulement utiles pour accroître la notoriété d’une marque – vous êtes également en mesure d’afficher vos produits et services sur ces mêmes réseaux où vous pouvez créer des messages engageants et faire de la publicité pour votre entreprise.
Facebook Marketplace
Avec près de trois milliards d’utilisateurs actifs, Facebook reste aujourd’hui le plus grand réseau de médias sociaux. Il a eu un impact énorme sur la façon dont les gens communiquent et interagissent entre eux. Depuis son lancement en 2004, il n’a jamais cessé d’innover et de proposer plus de moyens pour mieux servir ses utilisateurs.
Parmi ses fonctionnalités populaires, on trouve le FB Marketplace qui a été introduit en 2016. Il permet aux utilisateurs de Facebook d’acheter et de vendre des produits et des services les uns aux autres. La mise en place d’une liste ne coûte rien, ce qui est utile pour les entrepreneurs qui veulent lancer une petite entreprise ou les particuliers qui veulent simplement vendre des articles qu’ils n’utilisent plus. Les annonces peuvent porter sur des véhicules d’occasion, des articles de marque, des maisons et des terrains, et bien d’autres choses encore. Pensez à n’importe quel produit ou service et essayez de le rechercher sur FB Marketplace – vous vous retrouverez très probablement avec plusieurs annonces.
Vendre sur Facebook Marketplace
Comme toutes les autres places de marché et plateformes de commerce électronique, FB Marketplace a la capacité d’attirer les bons clients tant que vous le faites correctement. Une règle de base lors de l’élaboration de toute stratégie de marketing pour votre entreprise est d’y aller armé et préparé. Vous pouvez soit engager quelqu’un qui est déjà un expert en marketing des médias sociaux, soit le faire vous-même. ; Si vous préférez confier vos campagnes à des professionnels établis, il existe des agences de marketing que vous pouvez engager pour développer davantage vos campagnes de marketing des médias sociaux.
Mais si vous envisagez de relever ce défi par vous-même, il est préférable de faire vos recherches et de découvrir comment fonctionne FB Marketplace (découvrez le site Wannonce !). En plus de cela, vous pouvez jeter un coup d’œil à certains conseils ci-dessous que vous pouvez utiliser pour attirer plus de clients grâce à Facebook Marketplace :
- Télécharger des photos de haute qualité de vos produits
Pensez-y de cette façon : utiliser Facebook Marketplace est exactement comme la façon dont vous utiliseriez votre propre compte de médias sociaux. Avez-vous remarqué que les belles et nettes photos obtiennent généralement le plus grand nombre de likes ? C’est parce que les utilisateurs sont plus attirés par des images claires et de haute qualité qui les empêcheront de faire défiler leur fil d’actualité. Il en va de même pour FB Marketplace. Vous voulez des photos et des posts qui attireraient l’attention des utilisateurs et vous pouvez le faire en vous assurant que vos images sont claires et de qualité suffisante.
Téléchargez des photos qui montrent les meilleurs angles de votre produit en utilisant un éclairage approprié. Il peut s’agir de l’emballage mignon dans lequel votre produit est livré ou de votre conception créative à plat – pensez à quelque chose que vous pouvez utiliser pour attirer davantage l’attention.
- Optimiser vos annonces
L’optimisation de votre annonce peut se faire de plusieurs façons. Pour commencer, assurez-vous d’utiliser un titre précis pour votre article. Incluez des mots-clés à la fois dans le titre et dans la description du produit. Pour la description, rédigez une spécification plus longue de l’annonce. Incluez la marque ou le nom de l’entreprise, les détails complets du produit, l’emplacement de l’entreprise et d’autres informations essentielles. Si vous pouvez ajouter les arguments de vente du produit, c’est encore mieux.
En outre, vous pouvez utiliser des hashtags pour que les utilisateurs puissent facilement trouver votre annonce chaque fois qu’ils recherchent les mêmes produits ou services que vous proposez. Assurez-vous que la description, le hashtag et les mots-clés que vous incluez sont tous liés à l’article et qu’ils correspondent aux images que vous avez téléchargées.
- Communiquez par Facebook Messenger
Que votre annonce se soit transformée en publicité FB ou non, votre principal point de contact avec les clients intéressés sera Facebook Messenger. Cette plateforme de messagerie fait des merveilles car elle peut également servir d’outil de service client pour votre marque. Vous pouvez configurer des messages automatisés qui peuvent être déclenchés lorsqu’un client pose des questions sur votre annonce.
Les clients qui manifestent leur intérêt seront automatiquement redirigés vers l’application Messenger, où la conversation sera étiquetée avec le titre et/ou la description de votre annonce. L’interaction se fait en temps réel et il est préférable de toujours avoir quelqu’un d’actif de votre côté afin que les messages et les demandes de renseignements reçoivent toujours une réponse immédiate. Si vous êtes constant en étant actif pour répondre aux messages, Facebook vous donnera le badge » très réactif » qui peut améliorer votre réputation en tant que vendeur ou marque, et peut également aider à gagner la confiance de plus de clients.
- Boost Your Listings
Si votre budget le permet, vous pouvez également opter pour booster votre listing sur Facebook Marketplace. Ce faisant, vous la transformerez en une publicité FB, ce qui vous permettra d’atteindre un public encore plus large. Si vous n’êtes pas encore aussi avisé ou familier avec les outils de marketing numérique et la façon de les utiliser, booster votre annonce peut être très utile.
Facebook montrera l’annonce aux utilisateurs qui, selon eux, seront intéressés par votre produit en fonction de leur profil d’utilisateur et de leurs récentes activités en ligne. Vous pouvez facilement définir un budget fixe juste pour que les dépenses ne dépassent pas les limites avant que vous le sachiez. Vous aurez également le contrôle de la chronologie de votre annonce et les analyses de la plateforme vous aideront à surveiller et à évaluer les performances de vos annonces FB.
Conclusion
Facebook Marketplace est l’une des meilleures plateformes à utiliser pour attirer plus de clients en ligne, ce qui finira par stimuler vos ventes (achetez vos vêtements sur Uniqlo !). Elle dispose d’une audience massive que vous pouvez cibler de manière exponentielle. De plus, le budget nécessaire pour commencer à vendre et à faire de la publicité est minime. De plus, la plateforme est facilement accessible par des milliards d’utilisateurs via leurs téléphones, tablettes et ordinateurs. En effet, FB Marketplace est l’endroit où il faut être si vous voulez vendre quelque chose plus rapidement.
Mais comme pour tout autre outil de marketing, n’oubliez pas que la clé du succès est de savoir comment l’utiliser efficacement pour tirer le meilleur parti de vos efforts et de votre budget. Utilisez des images qui sont de haute qualité. L’optimisation de votre annonce est également fortement recommandée, et vous pouvez choisir de booster votre annonce pour la transformer en une publicité FB avec plus de visibilité. Enfin, n’oubliez pas de tirer parti de FB Messenger pour mieux communiquer avec vos clients.
