Lorsque Instagram a fait son apparition en 2010, elle était considérée comme une application sur laquelle les entrepreneurs devaient établir une présence pour s’ajouter à la pile toujours plus grande déjà en place de Facebook, Twitter et Pinterest.
Mais c’était aussi une appli qui semblait facile à écarter aussi, en termes de contenu. Si l’on ne faisait rien de spécial ce jour-là, on prenait une photo de sa tasse de Starbucks. Et encore, et encore, jusqu’à ce que la majeure partie de leur album photo contienne ce qu’ils avaient bu ou mangé ce jour-là plutôt que de véhiculer des nouvelles de leur marque ou de leur produit.
Si vous craignez que le compte Instagram de votre marque soit l’un de ceux qui sont actuellement enfouis dans les tasses de café ou que vous n’avez pas mis à jour depuis un certain temps, c’est le moment de le remanier et de donner à vos clients un regard personnel et rapproché, filtré avec style, sur votre entreprise.
1) Connaissez vos #hashtags.
Facebook, Twitter et Pinterest proposent tous des méthodes permettant de payer pour promouvoir ce que vous publiez et d’étendre votre portée et votre engagement. Instagram n’avait encore rien proposé de tel, mais il détient dans sa cour un symbole promotionnel très fort : les hashtags. Réfléchissez aux mots-clés qui fonctionnent pour ce que vous promouvez et regardez également les comptes Instagram à succès dans votre secteur pour voir comment ils abordent les hashtags (à lire : comment supprimer un compte instagram !). Assurez-vous d’avoir des hashtags uniques dans le mélange, mais n’en inventez pas tellement que votre public ne sache pas comment vous rechercher ! Incluez toujours le nom de votre entreprise comme hashtag et ajoutez cinq ou six autres mots-clés pertinents pour accompagner l’image.
2) Construisez votre public en suivant.
Beaucoup d’entreprises s’efforcent de faire en sorte que leur nombre de » followers » soit nettement supérieur au nombre de personnes qu’elles suivent, car cela tend à faire apparaître votre marque comme étant demandée et influente. Cela nie un peu le sens derrière les « médias sociaux » lorsque tout ce que vous voulez est que les gens vous suivent et que vous fassiez très peu en retour cependant, n’est-ce pas ? Suivez les influenceurs et les utilisateurs partageant les mêmes idées qui aiment vos posts et laissent des commentaires et commencez à établir un rapport ensemble, ce qui à son tour conduira à ce que d’autres personnes veuillent faire partie de votre action communautaire!
3) N’oubliez pas de #regrammer!
Une excellente façon de montrer un peu d’amour Insta est de #regrammer une photo que quelqu’un d’autre a prise sur la page de votre propre marque. Vous voyez des clients qui utilisent votre produit sur une photo ? C’est un #regramme ! Un de vos partenaires a posté une citation que vous trouvez vraiment inspirante et qui s’applique à votre entreprise ? Faites-en un #regramme !
Vous pouvez #regrammer simplement en faisant une capture d’écran de la photo d’un autre utilisateur et en la publiant sur votre propre compte. Assurez-vous de créditer dans une mention @ l’utilisateur dont vous avez obtenu la photo et complétez le post avec le hashtag #regram lorsque vous avez terminé.
4) Instagram ne vous conduit pas seulement à des clients …
Il peut aussi vous conduire à des employés ! Vous êtes à la recherche de quelques stagiaires d’été pour vous aider dans votre entreprise ? Sautez la Craigslist ou le tableau des offres d’emploi des collèges et publiez une photo amusante sur Instagram en appelant tous les stagiaires d’été avec un lien inclus, copié-collé dans la description, pour permettre aux fans de postuler pour le poste. N’oubliez pas non plus d’inclure quelques hashtags de recherche d’emploi applicables à la photo !
5) Emmenez vos followers dans les coulisses chaque jour.
Si vous voulez que vos followers apprennent à vous connaître et qu’ils soient enthousiastes à l’idée de vous suivre, une photo de tasse Starbucks tous les jours ne suffira pas. Montrez tout ce qui se passe dans le processus de travail quotidien en prenant des photos des réunions d’entreprise, des friandises spéciales du bureau apportées pour battre la chaleur et de l’équipe toute à l’œuvre qui donne au sein de la communauté. On dit souvent d’Instagram qu’il est « plus sur la marque et moins sur les produits » et votre équipe constitue une grande partie de cette marque, alors laissez cela transparaître sur votre compte!
