À ce stade, vous avez probablement entendu parler de Snapchat. L’application mobile permet aux utilisateurs d’envoyer des vidéos et des photos qui disparaissent quelques secondes après avoir été vues par le destinataire. L’application se targue de chiffres d’utilisation incroyables, notamment plus de 200 millions d’utilisateurs qui visionnent 8 milliards de vidéos par jour.
Snapchat et votre marque
La partie la plus impressionnante de l’application, d’un point de vue commercial, est la capacité de Snapchat à atteindre la démographie de rêve d’un spécialiste du marketing de marque, le millénaire. L’entreprise note que plus de 60 % des adultes de 18 à 34 ans utilisant des smartphones basés aux États-Unis sont des utilisateurs de Snapchat.
Il s’agit là d’un chiffre très important.
Bien que ces chiffres soient sans aucun doute impressionnants, la question soulevée dans cet article n’est pas nécessairement la viabilité de Snapchat en tant que plateforme. C’est plutôt de savoir si les entreprises devraient ou non utiliser l’application comme une extension de leurs efforts de marketing.
Atteindre votre marché cible
Développer une stratégie marketing en ce qui concerne les plateformes et applications de médias sociaux est un défi pour de nombreuses entreprises, grandes ou petites. Le personnel de marketing est inondé d’un assortiment de communications – courriels quotidiens, articles de blog » chauds » et tweets ou posts tendance – concernant les meilleures pratiques pour faire de la publicité avec ces nouveaux médias.
La réalité du marketing dans un contexte de médias sociaux est que les entreprises ont besoin d’une stratégie pour atteindre leur marché cible.
La réalité du marketing dans un environnement à capacité limitée, comme c’est le cas pour de nombreuses startups, est que chaque campagne doit être ciblée au laser. Alors que les nouvelles plateformes excitantes peuvent être tentantes, son mieux est de prendre du recul et de se demander, en fonction de ma capacité limitée, à la fois d’un point de vue temporel et financier, où puis-je obtenir le meilleur rendement ? Typiquement, vous trouverez que la réponse n’est pas de s’aventurer sur des plateformes inconnues et non testées.
Alors, pourquoi Snapchat ?
Dans l’ensemble, Snapchat est sans aucun doute une plateforme puissante. Dans les années à venir, Facebook est clairement une première destination pour l’argent du marketing, mais Snapchat est prêt à être juste derrière. La plateforme est suffisamment unique du point de vue du produit et très attrayante du point de vue de l’engagement des utilisateurs. De plus, Snapchat a une présence significative dans le marché toujours croissant des millénaires, qui a toujours été le pain et le beurre des annonceurs de marque. Obtenez une personne qui achète vos produits tôt et ils deviennent souvent des clients pour la vie. Cependant, vous ne pouvez pas laisser votre entreprise trop axer son message de marque sur les milléniaux. Snapchat vous permettra d’atteindre ce groupe démographique, mais vous devez rester sur le message dans vos communications.
Comment fonctionne Snapchat ?
Comment démarrer ? C’est facile ! Créez un compte pour votre marque et faites-en la promotion via vos autres médias sociaux/plateformes en ligne. En ce qui concerne l’utilisation de votre compte, ce n’est pas excessivement difficile. Vous pouvez ajuster les photos ou les vidéos grâce à des options de filtrage et de dessin innovantes qui vous aident à modifier l’éclairage et le contenu.
Le but de votre compte Snapchat devrait être de faire du marketing de guérilla et de la promotion de marque via des photos et des vidéos drôles/intéressantes. Faites participer différents employés et demandez aux gens de se relayer pour gérer le compte. Basiquement, vous devriez mettre en avant vos produits et services avec votre entreprise globale comme cadre de référence. Si vous avez un nouveau produit, prenez quelques snaps (photos) et vidéos de vos employés et clients utilisant cet article. Si vous êtes une entreprise de services, documentez l’un de vos employés en train d’effectuer le service. N’oubliez pas que vous devez rendre les photos ou les vidéos amusantes et intéressantes.
